Dark Light

سياسة البيع

  • لموقع شمس ستورز  الحق في المطالبة ببعض البيانات او الأثباتات في حالة وجود اي تحقيق يري الموقع انها ضروره لاستكمال عملية البيع من خلال الموقع وعلى سبيل المثال وليس الحصر كأرسال صورة البطاقة .

موقع شمس ستورز غير مسئول عن أي تعاملات بنكيه بين العميل والبنك الخاص به في حالة استخدام الفيزا، ويقتصر دور موقع شمس ستورز في مطالبة البنك بسداد المبلغ المستحق وفي حالة عدم السداد يكون لموقع شمس ستورز الحق في الغاء عملية الشراء الخاصه بالعميل دون الرجوع للعميل.

نحرص على توفير أدق المعلومات المتعلقة بالأسعار لجميع المستخدمين الذين يزورون الموقع، إلّا أنَّ الأخطاء قد تَرِدُ في بعض الأحيان، كالحالات التي لا يتمّ فيها تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيحٍ على الموقع او

كحالات استغلال العميل لبعض الأخطاء التقنية التي قد تكون ناتجة من خطأ بالنظام او من محاولة للتحايل علي النظام ومن ثمّ فنحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب من الطلبات التى يتم تسجيلها على منتج على

موقعنا والمسجل عن طريق الخطأ على الموقع ، ويتم تنفيذ الطلب فقط فى حالة تعديل السعر إلى السعر الصحيح وموافقة العميل على ذلك.

نحن نحتفظ لأنفسنا بالحق في تصحيح الأخطاء و/أو تحديث محتويات الموقع الالكتروني الخاص بنا في أي وقت دون إخطار سابق للعميل

وللشركة الحق فى تعديل او حذف أى من سياسة البيع الخاصة بها فى أي وقت دون انذار سابق.

يقوم العميل بتسجيل طلب الشراء بنفسه عن طريق موقعنا ويظهر له رقم طلب الشراء بعد استكم

اله جميع الخطوات بنجاح ويتم إرسال ايميل للعميل بتفاصيل طلب الشراء، ويتم الاتصال بالعميل فى حالة الحاجة إلى أستكمال البيانات قبل تأكيد الطلب، وبعد ذلك يتم التواصل بالعميل لتنسيق ميعاد الاستلام،وبيتم

التنفيذ فى العنوان المسجل فى طلب الشراء فقط، وبتوقيع العميل بالاستلام يعد ذلك بمثابة موافقة منه على أن المنتج بحالة جيدة بكل مشتملاته.


سياسة إسترجاع المنتجات:

عند إسترجاع أو إستبدال المنتج يجب أن تكون الكرتونة ومواد التغليف في حالتها الأصلية وألا يكون قد تم استخدام المنتج أو فتح الكرتونة المحتوي على المنتج وبجميع مشتملاته مصحوبا بكافة المستندات الأصلية،

وفى حالة ان هناك هدية على طلب الشراء يجب ان يتم إسترجاعها مع الجهاز وإذا لم يتم إرجاع كافة المرفقات لن يتم الموافقة على طلب  الاسترجاع، وفى حالة استرجاع  منتج تم شراءه وعليه خصم او عرض بيتم رد ما قام بدفعة العميل فقط .

فى حالة انه لم يتم فتح كرتونة الجهاز والجهاز بحالته الاصلية: بيتم استرجاع المنتج مع خصم 3% من اجمالي قيمة المنتج إذا كانت عملية الشراء عن طريق الدفع الإلكتروني 

  وكذلك تخصم مصاريف الشحن كاملة VISA & MASTER CARD

 فى حالة انه تم فتح كرتونة الجهاز: لا يتم استرجاع المنتج تحت أي ظرف من الظروف لأن جميع منتجات الشركة جديدة فقط وهذا لضمان مصداقية شمس ستورز مع عملائها  

الضمان

يسري الضمان من تاريخ فاتورة الشراء وفى حالة فقدان الفاتورة بيتم أحتساب سريان الضمان عن طريق كارت الضمان المرفق مع المنتج الضمان ساري على بعض المنتجات وليس كلها

لن تنطبق شروط الضمان على العيوب الناتجة عن سوء الاستخدام أو الصيانة خارج الشركة، أو تركيب الأجهزة التى تحتاج إلى فنى تركيب متخصص من الشركة عن طريق العميل أو طرف اخر، أو العيوب الناتجة

عن التصرفات أو التعديلات التي يقوم بها العميل بنفسه أو طرف ثالث غير مصرح له بالقيام بتلك التصرفات أو التعديلات على المنتج  أو أي ضرر يتسبب به العميل سواء بدون عمد أو عن عمد.

الموافقه علي الشروط والأحكام

بموافقة العميل علي الشروط والأحكام عند تنفيذ طلب الشراء يكون العميل موافق اجمالاً علي كل ما ورد بالشروط والأحكام وسياسة البيع بالموقع ويتم الرجوع الي سياسة البيع بالموقع في حالة عدم علم العميل بكل

الشروط والأحكام التي تم ذكرها سابقاً

SHOPPING CART

close
CLOSE
CLOSE